JAKARTA, bisnisjogja.id – Teknologi cloud mutakhir, pengelolaan data canggih, serta kecerdasan buatan (AI) menjadi keharusan bagi XL Axiata. Provider tersebut menggandeng Amazon Web Services (AWS) dan Snowflake, perusahaan AI Data Cloud, guna mengimplementasikan berbagai teknologi terbaru dan tercanggih.
Chief Strategy & Analytics Officer XL Axiata, Sami Uddin Ahmad, mengungkapkan inisiatif tersebut telah memungkinkan modernisasi platform data dan AI.
Selain itu, membangun fondasi yang kuat untuk inovasi dalam memenuhi permintaan pelanggan yang terus berkembang di era digital.
”XL Axiata menjadi salah satu operator terdepan di Indonesia dalam Generative AI (GenAI). Kami juga mendorong keunggulan operasional berbasis AI di berbagai lini bisnis dengan roadmap pengembangan AI yang jelas di masa depan,” papar Sami dalam keterangannya, Minggu (23/2/2025).
Teknologi Terbaru
Sami menjelaskan melalui kolaborasi, XL Axiata telah memanfaatkan teknologi cloud terbaru dari AWS dan Snowflake untuk membangun ekosistem data dan AI yang terintegrasi. Bahkan, memberikan pandangan 360 derajat terhadap lebih dari 58 juta pelanggan.
Solusi yang diterapkan, menciptakan efisiensi dalam proses yang ada serta meningkatkan pengalaman pelanggan, dan kini siap membuka aliran pendapatan baru melalui monetisasi AI.
Dengan fondasi data dan AI modern yang mampu memproses petabyte data setiap hari, XL Axiata berada dalam posisi yang kuat untuk mendorong inovasi dan menciptakan peluang bisnis berbasis AI.
Terus Berinovasi
Country Manager AWS Indonesia, Anthony Amni menambahkan industri telekomunikasi Indonesia terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Transformasi digital semakin cepat oleh cloud.
Dengan AWS, XL Axiata dapat mengoptimalkan potensi data mereka demi kepentingan pelanggan, sekaligus memimpin dalam pengembangan dan penerapan generative AI di masa depan.
Satchit Joglekar, Regional Director Snowflake ASEAN menyatakan Snowflake sangat senang dapat menjadi platform data yang mendukung transformasi digital XL Axiata dengan teknologi cloud yang aman, skalabel, dan andal.
”Kolaborasi ini mencerminkan komitmen kami dalam membantu XL Axiata meningkatkan efisiensi operasional dan memberikan layanan berkualitas bagi pelanggan mereka,” tandasnya.
