JAKARTA, bisnisjogja.id – Bank CIMB Niaga (CIMB Niaga) terus memacu inovasi layanan digital banking di segmen ritel dengan meluncurkan kampanye bertajuk ”OCTO untuk Keluarga Indonesia”. Kamoanye mempertegas komitmen perseroan mendampingi pengelolaan keuangan nasabah di setiap fase kehidupan.
Kampanye yang diluncurkan sejalan dengan semangat Hari Keluarga Nasional memosisikan aplikasi super app OCTO tidak sekadar sebagai platform transaksi, melainkan solusi finansial yang terintegrasi. Ditujukan khusus untuk mendukung pengelola keuangan domestik atau “panglima kejar mimpi” dalam mewujudkan aspirasi keluarga.
Head of Marketing, Brand & Customer Experience CIMB Niaga, Amir Widjaya, menjelaskan inovasi ini berakar pada visi jangka panjang bank untuk terus relevan dengan dinamika kebutuhan masyarakat. Melalui kampanye, aplikasi OCTO diarahkan menjadi pendamping tepercaya dalam perencanaan finansial terstruktur.
”Melalui OCTO untuk Keluarga Indonesia, kami ingin menghadirkan OCTO tidak hanya sebagai aplikasi digital banking, tetapi juga sebagai pendamping yang relevan bagi keluarga Indonesia dalam merencanakan, bertumbuh, dan mewujudkan berbagai aspirasinya. Hal ini selaras dengan purpose Perseroan Advancing Customers and Society,” ujar Amir Widjaya dalam Media Gathering di Jakarta, Kamis (2/7/2026).
Gunakan Pendekatan Praktis
Guna mempermudah adopsi manajemen keuangan, CIMB Niaga memperkenalkan pendekatan praktis berbasis strategi ”O-C-T-O”. Strategi tersebut mencakup empat pilar pengelolaan dana yang dirancang agar mudah diaplikasikan oleh ekosistem keluarga secara mandiri melalui aplikasi.
Keempat pilar tersebut terdiri atas Olah Dana untuk kedisiplinan anggaran harian, Capai Mimpi untuk memfasilitasi target finansial bertahap, Tangkis Risiko sebagai instrumen proteksi dari kebutuhan tak terduga, serta Optimalkan Keseruan guna menjaga kualitas momen kebersamaan keluarga.
Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, menambahkan relevansi pendekatan semakin kuat seiring dengan melonjaknya ketergantungan nasabah pada platform digital. Integrasi layanan dalam satu platform menjadi kunci peningkatan efisiensi aktivitas finansial nasabah.
”Aplikasi OCTO dirancang untuk memudahkan nasabah memenuhi berbagai kebutuhan finansial dalam satu platform terintegrasi. Mulai dari transaksi harian, pembukaan tabungan, berinvestasi, hingga mengajukan pinjaman sesuai kebutuhan. Dengan kemudahan ini, pengelolaan keuangan menjadi lebih praktis, efisien, dan relevan dengan kebutuhan keluarga saat ini,” papar Lusiana.
Selain memperkuat ekosistem pengelolaan dana dan investasi, CIMB Niaga juga melakukan terobosan besar pada aspek layanan pelanggan. Perseroan resmi memperkenalkan fitur Ask OCTO dan WhatsApp Call, sebuah layanan Contact Center berbasis digital terintegrasi yang beroperasi selama 24 jam.
